中年东谈主的“绝顶”是卖保障？ 神秘顾客应用

42岁时，贾慧决定换个劳动赛谈。

这是她创业的第五年，赛谈一经换了三个。前两次创业后，她“不敢细算我方到底亏了些许钱”。

创业前，她曾是北京一位有着15年教龄的高中英语安分。有东谈主挤破头争取的体制内磨真金不怕火编制，她挥挥手就让了出去。

分别磨真金不怕火岗亭，她的劳动生存称得上“放飞我方”，哪个行业“富裕诗意”就一头冲向这个行业，先是文艺民宿蓄意者，再是寂寥咖啡馆阁下东谈主。

追求“诗意”的东谈主，怎么会在2023年决定去卖保障？

咱们的交谈本约在一家极品咖啡馆，没承思春节假期不开门，只可改谈一家连锁品牌咖啡店。

喝惯了极品手冲咖啡的贾安分，不得已点了一杯交易咖啡“饮料”。这就像一个隐喻，追求向往的生活与和洽履行生活之间，老是兜兜转转。

以下为贾慧的自述。

贾慧/受访者供图

当一个中年东谈主投身“诗与辽远”后

中国东谈主作念生意就是爱跟风。

我的第一次创业其实亦然跟风，2018年的时候流行“诗与辽远”，我遴荐了最经典的行业——民宿。

开民宿可能是种有时。

我之前是体制内在编的高中英语安分，一经有15年的教龄。外东谈主看来这简直是一份能抱着铁饭碗退休的职责，但学校这堵墙内其实相比压抑，我和他们共同话题少。

我从20多岁一个小密斯的年齿开动当班主任，一直干到了年近中年，“桃李满寰球”的后面频频是落了孤苦孤身一人的病，高血压、心律不都、心动过速等等，因为这些疾病我连平素的医疗险都不可投保。

压抑深入，有点风吹草动都能让东谈主内心起海浪，我心爱旅游，阿谁年代流行住民宿，每次住宿都让东谈主捋臂将拳。要是不是旅游、不是民宿，我可能也会投身其他的“诗与辽远”奇迹。

开民宿亦然个势必。

一次同学约聚让我有时发现，民宿不一定在丽江、西双版纳才有，北京的郊区也有一批区别于农家院的文艺作风民宿。

一幢民宿一年5万的房钱，让我以为是个可行的契机。从2018年租下等一幢民宿起，到2020年我手里一共有6幢民宿。

民宿生意的落败其实怪不得疫情，开始确切对民宿有冲击，入住量断崖式下落，但冉冉发现，东谈主们出不了远门，去郊区住民宿反而成为了新风向。怪只怪跟风导致的内卷，动辄就把屋子推倒重盖，要么是白墙泳池落地大滑梯的地中海作风，要么是纯木质结构的原木系，民宿越来越高端，不干预更多的钱就只可被淘汰。

贾慧位于北京密云古北水镇的民宿/受访者供图

我在民宿行业没吃到太多甜头，其时就萌生了“诗与辽远”的第二颗种子，作念咖啡馆。其实有不少民宿都同期蓄意着咖啡馆生意，因此盘出去手里的民宿，把积蓄都拿出来，再去银行贷一笔款，把这些钱都投进咖啡馆，成了我的第二次创业。

2022年，我的咖啡馆开业，不外当年起咖啡界发生了不少大事，有瑞幸9块9咖啡的上线，紧接着是库迪咖啡降生并迅猛铺店。连锁咖啡一直处于大爆发的阶段，能把咖啡作念到廉价，真实是门挨次。

但其实咖啡价钱的内卷并莫得信得过卷到咱们寂寥咖啡馆，咱们拼的是咖啡豆的品性，崇拜咖啡豆的品种、产地、风姿，直到现时你去五谈口的寂寥咖啡馆望望，依然有一两百一杯的手冲咖啡，照旧镇店牌号。寂寥咖啡馆总能千里淀出一批针织的破费者。

蓄意咖啡馆对小白创业者也不友好，看起来仅仅卖咖啡这样简便，豆子从哪儿进、咖啡师什么样的靠谱，这些都是大问题，同业间都闭口不提。但这对我也不是浩劫题，凡事从0开动摸索，从作念民宿的时候我就履历过了。

对咱们最大的打击其实是破费环境的冲击。我先是履历了堂食的窘境，堂食不行，至少我还能作念外卖；其后又履历了破费东谈主群的摇荡，附进的写字楼出现了大范畴的裁人，还有不少公司从五谈口搬去了房钱更低的地段。东谈主没了，才是最大的窘境。

咖啡馆只活了19个月，除了其中一个月赚了几千块以外，简直每个月都是巨亏，少则2、3万，多则5万。扫数的积蓄都赔了进去，还欠了银行不少钱。我都不敢细算我方到底亏了些许钱。

早在开咖啡馆之前就有前辈劝我别开，靠情感的钱很难赚，我现时也这样申饬那些思开咖啡馆的东谈主。

贾慧位于北京五谈口的咖啡馆/受访者供图

其实亏蚀到5万一个月的时候，我依然以为还能撑一撑，只消还能搞到钱，把钱干预咖啡馆的运营，它就还能有可能撑到迎来转机。

因此，在咖啡馆的“垂死之际”，我开动重操旧业，去培训机构解说英语，况兼有时闯入了一个新行业——保障。

2018年年中，深圳市消费者委员会接到消费者陈先生投诉称，其称自己在租房平台租了一间主卧，但经cma专项检测公司检测，甲醛含量超标，神秘顾客平台公司同意退租，但要收取各项费用。深圳消委会介绍，近年来涉及类似长租公寓的问题投诉高达292宗，且有逐年大幅增长的趋势。投诉主要集中在隐形贷款、合同霸王条款和安全（资金安全、消防安全）隐患方面。为全面深入掌握情况，2018年7月，深圳消委会以“神秘顾客”方式组织开展长租公寓中介服务调查，发现该行业存在房东财产受损风险、租客居无保障风险、金融风险、社会风险等四大风险。

“啊，她怎么会去卖保障啊？”

成为保障代理东谈主，还得从咖啡馆提及。

咖啡馆是一个相当适合保障代理东谈主与客户交流的时势，久而久之，我的店里就出现了保障业的老顾主。

她知谈我的窘境，我了解了保障的成绩逻辑。其时只好一个信念，从保障业成绩，弥补咖啡馆的资金黑洞。

进入保障业之前也打过饱读，毕竟不少东谈主对保障代理东谈主都有着刻板印象：需要事迹的时候嘘寒问暖送鸡蛋送生果，在大宽敞本事里根底招不到东谈主。我也曾有一份保障，自从购买之后代理东谈主再没领途经我，其后得知代理东谈主离职了，也不见有新的代理东谈阁下会我。

顶着这样的“名声”，当我进入保障业之后，有东谈主惊诧：“啊，她怎么会去卖保障啊？”其实我信得过进入行业里看，也会惊诧：“啊，他们怎么都在卖保障啊？”

卖保障，看起来像是没什么门槛的“销售”或者“倾销员”岗亭，但本色上我身边的保障代理东谈主共事，有前普华永谈管帐师、前三甲病院心内科医师、前大唐电信工程师、前神气参谋师等等，各个都也曾在我方的领域闯出过一番寰球。

保障业约略不是鱼龙搀和，而是八仙过海。这些东谈主都成为保障代理东谈主，一定有原因。

要害确虽然是薪金，一来是签单的佣金，二来是公司给的激发奖励。比如对于某些级别的保障代理东谈主，赚下8000元的佣金，以至能有10000元的额外奖励。有些资深的共事月收入可以达到18万，即即是我这样其时兼顾着咖啡馆生意的兼职代理东谈主，第一个月也赚了1.8万。

但千万别以为卖保障是天上掉馅饼的生意，保障代理东谈主说到底亦然一种“创业”，它既历练代理东谈主的“自律”，不劳就不得，更历练我方拓客的智商和勇气，找不到客户背地里急得掉眼泪亦然常有的事。

保障这几年卖得还可以，背后有一个大配景，从2020年头开动，东谈主们的生活遭受大的摇荡，越来越多的东谈主头一次收到保障的理赔，因此对保障的需求也在提升。

在我成为保障代理东谈主的这10个月里，也不雅察到了一些新的动向，一方面是客户对保护财产不缩水的年金类保障抱有特地高的海涵，畴前是走一步看一步，车到山前必有路，现时是走一步看两步，先铺路从头车。

另一方面是，无意险和重疾险也提上了日程，畴前大多是大东谈主给孩子上无意险，现时大东谈主也发现我方的要害性，开动给我方买保障，况兼以无意险和重疾险为多。

东谈主们对保障的强项在提升，要么是对财富的危急感，要么是对生命的危急感。但你说保障变得更好卖了吗？

适值相悖，保障代理东谈主需要的手段太多了，因为客户会偷偷相比，我为什么要遴荐你。

也就是说，要拿下单据，靠专科的保障常识还不够，你还得提供点“附涨价值”。

比如我在英语教授上的积聚、我对咖啡的专科常识，都能参与到保障代理的奇迹中。保障其实是一门对于生活的常识，在销售的历程中，频频会聊到其他话题。比如孩子的莳植，我可以很容易去共享怎么学英语、中高考英语的走势等，这是和客户产生深度纠合的钩子。

以至，客户还频频向我征询咖啡的常识，比如手冲咖啡究竟怎么冲风姿最好等等。卖保障，卖的不仅仅保障，其实是你这个东谈主。

有了专科常识，有了附涨价值，更要害的就是东谈主脉和渠谈。我最开动卖保障可以说是“吃成本”，发了个一又友圈见知全球我转行了，有需要的一又友就会主动找上门，那成本吃完之后呢？

我朝夕也要走到积极拓客的这一步。但我照旧相比有信心的，毕竟我现时同期还在机构教英语，也在短视频平台打造英语教授的私东谈主IP，有可能会转机成客源。

现阶段，我成绩的主要意见是去填补上欠银行的钱。下一个阶段，我的意见照旧要开咖啡馆，去贵州的山水间，开一个小小破破的咖啡馆，不把它作为念生意，而是真实“诗与辽远”。

中年东谈主的绝顶是“卖保障”吗？不一定，中年东谈主的绝顶要么是“向生活折腰”，要么是“追赶解放的心灵”，我可能是倔强的后者吧。

作家：屈博洋‍‍‍神秘顾客应用